您現在的位置:中國早晚報主頁 > 民生消費 > 返回首頁

雷軍手機屏保上熱搜:為什么說管理者「能不管的事就一定不管」?

2020-01-03 14:02編輯:編輯07人氣:


雷軍手機屏保上熱搜為什么管理者「能不管的事就一定不管」?

原標題:雷軍手機屏保上熱搜:為什么說管理者「能不管的事就一定不管」? 來源:前瞻經濟學人

作者|胡浩 來源|蛋解創業r(ID:manjiechuangye)

前不久,雷軍又一次登上了熱搜榜,不過不是因為小米推出了什么新產品,而是因為他的手機屏!厦嬷粚懥艘痪湓挕澳懿还艿氖虑,一定不管!”

雷軍手機屏保上熱搜:為什么說管理者「能不管的事就一定不管」?

為什么會選擇這10個字當作自己的屏保呢?為什么不是:“把事情管好”呢?

因為不僅僅是雷軍,幾乎每個成功企業的領導者都是管事情的高手,但隨著企業規模的擴大和管理層級的增加,產生了新問題:

下屬能決策的事,也向上傳遞等領導決策;

下屬缺乏工作創新的能力,等著領導指令;

下屬缺乏思考能力,對問題視若無睹;

下屬對自己所能負責的邊界不清晰,工作推進遲緩;

領導陷入細節,變成最忙的人,沒有精力去做有關整體的工作;

上下級之間形成潛在矛盾:上級責怪下屬不力,下屬埋怨上級不給機會… …

這些問題的根源就在于領導太能干,以致于把不該干的事情都干了。

能不管的事就不管,這看起來簡單,其實卻是對管理能力的高要求:

什么是領導要管的事?

什么事領導可以不管?不管,是指什么?

這是管理的邊界,而且隨著組織規模及團隊能力的變化,也是動態變化的。

那么,作為領導該管什么,不該管什么?應該如何管?帶著這個問題,常識君特別邀請到了著名管理顧問胡浩老師為大家答疑解惑。以下,Enjoy:

雷軍手機屏保上熱搜:為什么說管理者「能不管的事就一定不管」?

01

作為領導,該管什么?

多數“能干”的領導,缺乏對自己提問:應該管什么。在他們的潛意識里,但凡自己職權范圍內的事情,都是自己要管的,卻忽略了自己坐在領導的職位上,應該做什么?

我們來回顧關于“管理”的定義:組織中的領導者,通過實施計劃、組織、領導、協調、控制等職能來協調他人的活動,使團隊與自己一起實現目標一種過程活動。

但那些“什么都管”的領導者,往往沒有去做“計劃、組織、指揮、協調、控制”這些該干的事,卻跑去和下屬搶活干,而且還覺得特別有成就感,自己特別能干,殊不知卻傷害了團隊積極性,也壓制了下屬的成長。

老胡遇到過一位很有意思的領導者,他是退伍軍人,在一家國企負責了很多年業務工作后,調派到外地一家做基建業務的二級企業擔任董事長。

談話時,他提及副總、總工都是非常專業的人,自己相比他們可以說什么都不懂,但現在整體工作都有了很大提高,并且得到集團表彰。

老胡問他有什么訣竅?他帶著老胡去參觀幾位副總和總工的辦公室,指著辦公桌椅和茶具等配套,說:

“我給自己定義的角色就是一個后勤總管,他們都比我專業,我要做的就是讓他們能舒舒服服地工作,這些東西都是我親自去挑的。他們也是剛從外地調過來,盡快有個舒心的工作環境是最重要的,其他的就放手讓他們去干,我把握方向和原則就好!

這個場景是在2011年發生的,整整8年過去了,這位自詡后勤總管的董事長所說的話,一直在我記憶中很清楚,后來事實證明他的管理是有效的,班子成員非常團結,公司表現在集團內也位居前茅。

他是一位聰明的領導者,能夠根據情況來界定自己該干什么,且有什么作用。

我們用下面這5個問題的思考,來幫助領導者們避免陷入“什么都管”的狀況:

干什么?——目標是什么?任務有哪些?

誰來干?——責任誰來負?誰可以更好地負責?

怎么干?——有哪些思路、方法、程序能夠保障事情干好?

干到什么程度?——怎么衡量工作的完成情況?什么叫做好的結果?

如何保證意愿?——有哪些激勵制度能讓人有積極性?

一旦開始思考這些問題,就是開始關注組織效能,而非個人能力,回答這些問題就是領導者應該做的事。

當然,在小微企業中,很多領導者凡事都要親力親為,甚至身兼多職,在這個階段是合理的,也是必須的,而當他們成長到較大規模時,就需要同樣考慮“該管什么”的問題,從依靠個人能力展現,過渡到依靠發揮組織效能。

02

合理授權的好處

雷軍手機里的那句“能不管的事就不管”,就是把領導者個人靠后,追求組織效能的方式。提升組織效能,其實就是一句話:讓各層級人員做自己該做的事,將團隊的能力發揮到對應的職能上去,整合起來完成組織目標。

領導者應該尊重組織結構,它是反映人、職位、任務以及它們之間的特定關系的網絡。這個網絡可以把分工的范圍、程度、相互之間的協調配合關系、各自的任務和職責等用部門和層次的方式確定下來。

不懂得授權的領導者,從來都不會感受到團隊帶來的驚喜。

在一家120人的民營企業里,每年都會舉行年度晚會,老板總是吐槽浪費了不少工作時間,晚會效果卻達不到自己的要求,諸如節目不精彩、頒獎環節不刺激等等,可他卻忘了每個節目都是要求提交上來自己過目的,甚至連一些服裝他都要自己看一看。又一次要準備晚會了,管理層說服了老板,放權給年輕人們去做。

員工們成立了籌備小組,所有的人都前所未有地積極行動起來,甚至在租賃服裝時,為了多方比價,為了能便宜一兩千塊錢,服裝小組騎著共享單車跑了十多公里去挑選。節目組為了策劃出精彩的節目,利用下班時間進行討論,經常晚上一兩點才回家,但第二天仍然精神抖擻地來上班工作。

這樣的場景,在每一個參與年會的成員身上都不斷出現著。

當正式晚會時,這位“愛操心”的老板自嘲帶著忐忑的心坐在了觀眾席,結束后他眼角濕潤了,沒有想到這些員工是如此的可愛,他之前還擔心員工們的節目只知道娛樂不懂得弘揚公司文化,擔心員工們預算濫用,事實上卻看到了90后是如何熱愛公司熱愛工作,如何用最低的成本來得到最好的展示效果。

晚會非常完美,這位老板也開始反思,什么都管的時候,只有吐槽,放手不管的時候,卻充滿驚喜。

工作上也是如此,合理授權,是讓組織結構發揮作用的有效方法,這對于員工、和領導者都有好處:

1.委派對員工的好處

有些領導者不重視委派工作,認為只是一個工作風格的問題,其實委派工作是一項最基礎、最基本的管理工作,與領導者風格沒有關系。委派對員工的好處主要體現在以下幾個方面:

委派能夠讓員工得到更多的鍛煉機會,激發他們的工作熱情;

委派能夠讓員工獨立承擔職責,行使某一項職權,讓他們能夠體會到工作的樂趣和自身的價值;

委派還能夠讓員工的潛能得到開發,使員工對自己的職業發展更有信心。

2.委派對領導者的好處

委派可以讓組織、團隊更加有序、有機地運作,大家各司其職,合理分工,相互協作,共同完成組織的目標。組織目標的實現,不是單靠哪一個員工和領導者完成的,而是要靠所有的人。

委派可以使領導者從繁瑣的日常事務中脫離出來,提高自己的工作效率;

委派可以避免出現部門的大部分工作都壓在領導者身上的現象,能使領導者工作起來更輕松;

委派還能夠使領導者看到下屬實際的工作能力,以及他們在不同方面的特長、興趣、喜好等,增進對下屬的了解。

03

為什么知道委派有好處,卻不做?

在工作過程中,很多領導不舍得授權,不愿去委派工作,因為他們心中存在誤區,主要表現在以下幾個方面:

1.領導者全能的謬論

很多領導者已經被“逼”成了全能選手,他們無所不能,無論是業務,還是生產,或者人力、財務等等,領導者們似乎都懂,事實上這是一種謬論。在全能的潛意識下,領導者會高度介入下屬的工作,從而讓下屬無所適從。

老胡見過這樣一個企業,規模已經不小了,總經理是一個非常強勢和有細節極致要求的人。他們公司有一個接待用的咖啡廳,坐下來之后,總經理就開始自豪地介紹:

這個椅子是什么風格的,從哪里買的;

這個吊燈又有什么特點,自己挑選了很久;

咖啡豆是從哪里選的?

服務人員的服裝又是自己都么辛苦定制的… …

關鍵的一句:如果交給其他人,這個咖啡廳一定沒這個感覺。

的確,咖啡廳裝修得很高檔,讓人很舒服,但老胡卻觀察到她身邊其他下屬的黯然神情。

在這樣“全能型”的老板管理下,她會在潛意識里認為整個公司業績都是自己帶來的,其他人都是低價值,整個團隊即使業績在不斷攀升,但工作氛圍、人員積極性等都是極為低下的。

2.對員工缺乏信心

這是最常見的一種原因,領導們喊著:“他們做還不如我自己做呢,不然又得擦屁股,還更費勁!

的確,領導者們在某些工作上的確會很優秀,畢竟他們擁有技能和經驗,但讓現在還不如自己的員工們能夠把事情做好,恰恰是領導者應該做的工作。

3.給出的是命令式的答案

這是對于委派最大的誤解,很多領導說起委派時,一臉的坦然:“我當然委派了,這些工作都是安排下屬們去做的!钡麄兒雎粤讼聦賯兊某砷L,尤其是已經承擔經理、總監等職位的人,再用給命令式的答案來安排工作,不叫委派。

委派,是要讓接受任務的人能負責,這個負責包括了思考和執行,沒有思考的委派只能叫按照既定的要求來辦事,長此以往,下屬就變成了沒有主動思考能力的管理者。

04

委派,并不是徹底放手

在一家企業調研時,我們談到了委派這個話題。

從高管那里得知,他們都特別重視委派,充分交給下屬去做,他們更關注結果。

但訪談中基層的時候,他們并沒有提到委派這個詞,他們更多的用“命令”,甚至是“甩”來形容被委任的工作。業務部門的多數人員覺得自己就是幫領導的功勞簿里添內容的人,而領導就負責躺在功勞簿上就好了。

為什么出現了截然不同的認知?為什么交給員工的工作,上級不插手,下屬也產生了不滿情緒呢?

雖然說是“能不管的事情就不管”,但并非徹底不管,而是信任下屬,幫助下屬,支持下屬,讓他們發揮自己的意愿去做事。

管理者對于“能不管的事情”,應該注意以下技巧,讓你的“不管”變得有效:

1.有明確的工作委派計劃

這是指對所要分配工作已經制定好了一個完善的計劃,包括以下幾個方面內容:

工作目標到底是什么;

最終成果及重要過程成果所需要遵守的期限;

對于工作成果可以進行衡量的標準;

委派賦予的權力、資源的大小。

2.跟進下屬的工作進展情況

委派出去后并非毫不關注,應該要像放風箏一樣,需要根據風向來調整線的松緊,需要控制高度等等,千萬別斷線收不回來了。

跟進的時候,需要做到三點:

檢查下屬的工作進度;

評價下屬的階段性成果;

反饋下屬的工作進展問題;

3.檢查和評價委派工作

領導者對委派工作系統要及時地進行檢查,即使工作任務順利完成,也要對這個委派任務做評估和總結,對于重要的工作還要組成評估小組。

一般來說,從以下幾個方面做評價:

委派工作有沒有按期完成;

預定的目標有沒有達到;

實施過程中有沒有產生創新的方法;

下屬在工作過程中,有沒有學到一些新的工作知識;

4.領導需要提供委派工作的協助

工作被委派出去了,領導者需要提供必要的協助,幫助下屬能夠更好地完成委派,讓其感受到被支持的感覺,否則就會覺得上級甩鍋。

委派的時候,最好以正式的組織渠道公告委派工作內容,正所謂名正言順,可以獲得下屬更高的配合度,減少沖突;即使不是太正式,也需要口頭通知或者郵件知會,讓相關人等都清楚此次委派。

委派工作后,對工作方法給予一定的、必要的指導,檢查或商量委派工作的進度、計劃和意外情況、突發事件的處理預案;

不能說委派出去了,就都是下屬的事,別來找我。領導者對下屬反饋問題要積極溝通和協助處理,幫助克服困難,提供必要的支持及資源。

以上4項委派的技巧,就是告訴領導者們,委派不僅僅是發出命令這個動作,而是一套管理系統,從確定目標,到選擇人員,支撐委派人員完成工作并進行評價和回顧提升的整個過程。

能不管的事,得這樣管才行,千萬不要當全能型領導或者甩手掌柜。

關于作者

雷軍手機屏保上熱搜:為什么說管理者「能不管的事就一定不管」?

編者按:本文轉載自微信公眾號:“管理的常識”(ID:Guanlidechangshi),轉載請聯系原作者

(來源:網絡整理)

織夢二維碼生成器
0
已推薦
  • 凡本網注明"來源:中國早晚報的所有作品,版權均屬于中中國早晚報,轉載請必須注明,http://www.049120.live。違反者本網將追究相關法律責任。
  • 本網轉載并注明自其它來源的作品,目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點或證實其內容的真實性,不承擔此類作品侵權行為的直接責任及連帶責任。其他媒體、網站或個人從本網轉載時,必須保留本網注明的作品來源,并自負版權等法律責任。
  • 如涉及作品內容、版權等問題,請在作品發表之日起一周內與本網聯系,否則視為放棄相關權利。






圖說新聞

更多>>
沈陽市中小企業如何發布企業新聞智慧軟文超便捷

沈陽市中小企業如何發布企業新聞智慧軟文超便捷



返回首頁
抖音推荐物品怎么赚钱 上证指数每日行情统计 模拟炒股大赛平台 上市股票指数 哪里的平特肖公式最准确 山东快乐扑克3 湖北11选5前三走势图 十一选五北京 福建22选5开奖顺序 甘肃十一选五开奖时间 吉林十一选五根号跟啥